Service & Onderhoud
Onze service-afdeling werkt voor de bedrijven waar koeling geen comfort is maar een voorwaarde: voedingsproductie, koelhuizen, supermarkten, labo's en keukens. Een eigen ploeg met wachtdienst, uw installatie al in het systeem, en wisselstukken uit ons eigen magazijn. Wie ons belt krijgt geen ticketnummer maar een technieker.
Wat onze service-afdeling doet.
Drie soorten werk, dezelfde ploeg. Wie langskomt voor het jaarlijkse onderhoud, is ook wie opdaagt als het 's nachts misloopt.
Onderhoud
Periodieke controles, filterwissels en koudemiddelmetingen volgens een vast plan. Wij vervangen onderdelen voor ze stuk gaan.
Herstelling
Wachtdienst dag en nacht. Een technieker die uw installatie kent, met de juiste wisselstukken al in de wagen.
Advies
Energie-audit, vernieuwingsadvies en F-gas-roadmap. Een eerlijk antwoord op de vraag of vervangen rendabeler is dan herstellen.
Direct hulp nodig? Bij een dringende storing belt u. Geen wachtrij, geen ticketnummer. Voor onderhoudsvragen of een nieuwe installatie volstaat een bericht.
Volg uw installatie in Climapulse.
Climapulse toont realtime de temperaturen, alarmen en HACCP-logboeken van uw installatie. Wat onze techniekers zien, ziet u ook.
Veelgestelde vragen
Hoe snel is een technieker ter plaatse bij een storing?
Standaard streven wij naar een interventie binnen vier uur. Contracthouders krijgen voorrang in de planning en bij nachtwerk, weekends en feestdagen. Bij een dringende storing belt u de wachtdienst rechtstreeks, ook buiten de kantooruren.
Wat kost een onderhoudscontract?
Dat hangt af van het aantal installaties, de koudemiddelvulling en of u monitoring wil. Wij werken met drie contractvormen en becijferen die na een plaatsbezoek, zodat u weet wat er in zit en wat niet.
Doet u ook onderhoud aan installaties die iemand anders heeft geplaatst?
Ja. Wij nemen bestaande installaties over, ongeacht wie ze plaatste. Het eerste bezoek is een nulmeting: staat van de installatie, koudemiddel, logboek en wat er op korte termijn aan moet gebeuren.
Is de wettelijke lekdichtheidscontrole inbegrepen?
In een onderhoudscontract nemen wij de periodieke lekdichtheidscontrole mee en houden wij het installatiegebonden logboek bij. De frequentie hangt af van de CO2-equivalente lading van uw installatie.
Kan ik mijn temperaturen zelf opvolgen?
Ja, via Climapulse. Daar ziet u realtime de temperaturen, alarmen en HACCP-logboeken van uw installatie. Wat onze techniekers zien, ziet u ook.
Vraag een
offerte op
maat aan.
Onze koelexperts laten
spoedig iets van zich horen.
